開業多年後，我漸漸體悟到一個道理。
企業不僅僅是生產商品或提供服務的場所，更是孕育人才的搖籃。
這種體悟來自我對各種心理學、管理學、經營學等書籍的研讀，以及參加無數課程和講座的心得體會。
我在執業的第三年開了一家診所。
即使現在已經離開了那個診所，我仍然看到他們歡聚在一起。
我心想，當初的努力沒有白費吧。
我為他們的成長，由衷感到高興。
一間診所，提供的不只是各種各樣的醫療服務。
更重要的，是醫護人員為了什麼去服務。
經過多年的培養，診所已經孕育了這些優秀的人才。
而這些人才又走向社會，影響著社會的發展。
因此，我不得不注意自己的言行舉止，對人的內心產生了什麼影響。
因為每天的言行，都在累積塑造著人的品格。
這是經營者的責任吧！我想。
因為大多數人的行為深受環境的影響。
我必須更加努力地提升這個環境的品質。
生而為人，什麼樣的素質是首要重視的？
我想是誠信，也就是不應該為了自己的利益去欺騙。
這也是我從業以來堅持的服務態度——絕不占人便宜。
因為誠信是社會的根基，人與人來往的基礎。
什麼樣的人，就形成什麼樣的社會。
我最崇拜的經營者，是日本的稻盛和夫。
即使近年已經離世，我仍然無法忘懷他提出的“利他”經營理念。
任何經營技巧，都無法像稻盛的教誨一樣觸動我的內心。
我想，只要能培養出這種價值觀的診所，那就是成功往前一步了。